Вы можете сделать заказ несколькими способами:

1. Позвонить по номеру, указанном на сайте, и обсудить с менеджером все детали заказа.
2. Заполнить форму на сайте, указав ваше имя, номер телефона, e-mail, а также состав самого заказа. Дополнительно вы можете прикрепить к форме файлы с содержанием макетов, необходимых для выполнения вашего заказа. После получения вашего запроса, наш менеджер свяжется с вами.
3. Заказать звонок через форму обратного звонка(значок телефона, мигающий снизу экрана справа), и наш менеджер свяжется с вами. Также в этой форме вы можете задать вопрос прямо в чате.

ВНИМАНИЕ! Мы отвечаем на ваши запросы в рабочее время: пн-пт 9:00-18:00, обед 12:00-13:00.

Для того, чтобы напечатать ваш макет правильно и оперативно, пожалуйста, соблюдайте следующие требования:

• Формат файла - pdf или tif.
• Цветовая модель макета - CMYK или Grayscale.
• Черный цвет для текста - 100%K CMYK(0,0,0,100).
• Все текстовые элементы в макете должны быть переведены в кривые.
• Растровые изображения должны иметь разрешение - 300 dpi.
• Все эффекты, используемые в макете, должны быть переведены в растр.
• Все элементы на макете, которые уходят под обрез, необходимо сделать на вылет не менее чем на 3 мм.
• Все элементы на макете должны располагаться от края реза вовнутрь на расстоянии не менее 5 мм.

ВНИМАНИЕ! После утверждения макета, никакие претензии не принимаются.
Если для вас критична правильная цветопередача, мы ждем вас у нас в офисе для просмотра пробного отпечатка.

ВНИМАНИЕ! Мы работаем только по предоплате.

Вы можете оплатить заказ несколькими способами:

1. Наличными у нас в офисе.
2. Безналом по выставленному счету для юридических лиц.

Мы предоставляем скидку в размере 10% на ваш первый заказ.
Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому предоставляем скидки за большой объем, а также постоянным клиентам. Размер скидки в каждом случае обсуждается индивидуально.

ВНИМАНИЕ! Мы запускаем ваш заказ в работу только после получения предоплаты.

После уточнения всех деталей по вашему заказу, мы запускаем его в производство.
Сроки изготовления зависят от ряда факторов: загруженность производства, наличие необходимых материалов в городе, сложность заказа и т.д.
В среднем, тираж цифровой печатной продукции до 500 шт. изготавливается в течение дня, удостоверения до 300 шт. в течение недели.

Сроки выполнения дизайн-услуг напрямую зависят от того, насколько конкретно вы сформулируете задачу, а также насколько оперативно вы будете согласовывать макеты с дизайнером.
В среднем, дизайн-макет визитки выполняется 1-2 дня, дизайн-макет логотипа в течение недели.

Точные сроки изготовления вашего заказа уточняйте у менеджера.
Если вам необходимо выполнить заказ в кратчайшие сроки или в выходные дни, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру заранее.

Вы можете забрать свой заказ несколькими способами:
1.Самовывоз из нашего офиса в рабочее время пн-пт 9:00-18:00, обед 12:00-13:00

2.Самовывоз из нашего офиса в нерабочее время и выходные.
Пожалуйста, сообщите менеджеру заранее, в какое время заберете заказ.

3.Заказать доставку по Красноярску.

Мы пользуемся услугами Яндекс Доставка, стоимость и время доставки зависит от объема заказа, выбранного пункта доставки и оплачивается вами отдельно.